Yardım Merkezi

Aşağıda kullanıcıların en sık ihtiyaç duyduğu başlıklar ve açıklamaları yer alıyor:

1. Hesap & Profil

  • Profil düzenleme

  • Fotoğraf değiştirme

  • E-posta / şifre değişikliği

  • Hesap güvenliği

  • Hesap silme

  • İki adımlı doğrulama (yakında)

2. Rotalar

  • Rota oluşturma

  • Rota düzenleme

  • Durak ekleme

  • Rota gizlilik ayarları

  • Rota paylaşma

  • Rota klonlama / kendine uyarlama

  • AI rota destekleri (yakında)

3. Destinasyonlar

  • Favorilere ekleme

  • Yakınınızdakileri bulma

  • Gizli koylar / özel listeler

  • Sezon bazlı öneriler

4. Gruplar & Etkinlikler

  • Grup oluşturma

  • Grup kuralları

  • Fotoğraf ve hikâye paylaşımı

  • Etkinlik düzenleme

  • Üye yönetimi

5. Birlikte Git (Ride Together)

  • Eşleşme nasıl yapılır

  • Güvenlik ipuçları

  • Yolcu / sürücü kuralları

  • İhlal bildirme

  • Yolculuk iptali

  • Kullanıcı değerlendirme sistemi

6. Marketplace

  • İlan oluşturma

  • Yasaklı ürünler

  • Güvenli alışveriş rehberi

  • Dolandırıcılık şüphesi

  • Satıcı değerlendirme

  • Raporlama sistemi

7. Güvenlik & Gizlilik

  • Hesap güvenliği

  • Çerez tercihleri

  • KVKK / GDPR hakları

  • İçerik şikâyeti

  • Engelleme sistemi

  • Çocuk güvenliği (13 yaş altı yasak)

8. SmartEngine

  • Çalışma prensibi

  • Veri işleme güvenliği

  • Kişiselleştirme tercihleri

  • SmartEngine kapatma seçeneği

9. Teknik Yardım

  • Uygulama çökmeleri

  • Hata bildirme

  • Önbellek temizleme

  • Yavaşlık sorunları